1. はじめに

らーめん巡りは、「食べたい!!から探せるらーめん専門サイト」をキャッチフレーズに、各店舗の商品紹介と、店舗で実際にお食事されたユーザーによる主観的な感想や評価をインターネット上に公開することで、店舗選びの参考となるラーメン店ガイドとして多くの皆様にご活用いただくことを目的としています。

口コミ情報には、満足した内容はもちろん不満だった内容の口コミ (ユーザーかららーめん巡りに投稿される口コミ、コメントその他一切の情報につき、以下「口コミ」といいます)についても忌憚なくお寄せいただきたいと考えておりますが、健全なコミュニティサイト運営のためのルールとして、口コミを投稿する際に遵守いただく事項につき本ガイドラインを規定させていただきました。ユーザーの皆様には、本ガイドラインの遵守にご協力いただきますよう、よろしくお願いいたします。

なお本ガイドラインに違反する口コミについては、下記に個別に規定した場合を含め、当WEBサイト運営側の判断により修正をお願いする場合や削除させていただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。

2. 実際にお食事された内容を具体的に記述してください。

口コミを投稿する際は、必ず「他の人が読んで、参考になること」を心がけていただき、店舗に関する感想を具体的に記述するようお願いいたします。サービス面、施設のみに対しての口コミで、飲食の感想を伴わないものはご遠慮下さい。

3.節度ある表現での投稿をお願いします。

らーめん巡りでは、飲食した際の不満の内容を口コミとして投稿していただくことは禁止しておりませんが、 不満の内容について投稿される際には、他のユーザーや店舗に配慮した表現での記述をお願いいたします。
批判を投稿する場合は、誤解を招く恐れがありますので、断定的な表現ではなく、あくまでも個人の感想として、主観的な表現でお願いいたします。
なお、らーめん巡り側で不適切と判断した場合には、該当の口コミを削除する場合がございます。

4. 原本保持のお願い

口コミが本ガイドラインに違反する場合、投稿したユーザーへの予告なく削除する場合がありますので、口コミに関する文章・画像の原本はご自身で保持するようお願いいたします。

5.口コミにおいて禁止する内容

以下に該当する書き込みが発覚した場合、削除対象となります。

(1)個人・店舗などを含む第三者への誹謗・中傷

らーめん巡りは、あくまでも個人の主観的感想を共有する場であり、他人の口コミを批判する場ではありません。
特定、不特定に関わらず、他のユーザーに対して非難・中傷・嘲笑することはご遠慮ください。

(2)根拠・出処が不明または曖昧な情報を断定したもの

事実関係の確認が困難なもの、とりわけ店舗へ悪影響を及ぼす事象の書き込みはご遠慮ください。
事実関係の確認が困難 (感想としての記述ではないもの)で、かつ他のユーザーや店舗から「その内容は事実と異なる。」という連絡があった口コミについては、当WEBサイト運営側で連絡いただいた内容を元に確認し、本項に該当すると判断した場合には、当該口コミを削除する場合がございますのでご了承ください。

(3)個人的なトラブルにもとづくクレーム

人的なトラブルに関しては公正な判断が難しいと思われますので、口コミの投稿自体を禁止しております。
らーめん巡りは告発の場ではありません。個人的なクレーム、トラブルに関する投稿はご遠慮ください。

(4)法令に反する、または犯罪行為・重大な危険行為・迷惑行為に結びつく内容

法令に反する行為、犯罪行為に結びつく行為及びこれらを助長する行為に関する口コミは禁止しております。

(5)著作権などの知的財産権の侵害

雑誌、書籍等から引用する場合は、引用部分と口コミ本文とを明確に区別し、出典 (雑誌は掲載号、書籍は出版社、著者等)を明記の上、行うようにして下さい。
ただし、当該引用が著作権法等の各種法令に基づく第三者の権利を侵害していないかについては、ユーザー自身にご判断いただくことになります。当社では一切責任を負いませんので、予めご了承ください。
また、他のグルメサイト、ブログなどの画像を、許可なく使用することは著作権侵害に該当する可能性がありますので、ご注意ください。

(6)プライバシーの侵害

連絡先・住所など個人を特定しうる情報をはじめとする第三者のプライバシー侵害に当たる記述についての投稿はご遠慮ください。
また、人物の登場する写真については、本人の同意を得ずに撮影されたものはプライバシーの侵害に該当する可能性があります。店舗関係者等、人物の写真を投稿する場合には、必ず本人に掲載許可をとってください。
ユーザーが口コミを投稿するにあたり、ユーザーの責任と負担にて著作権等の必要な権利を全て有し、もしくは第三者の肖像権等が含まれる場合は必要な権利処理がユーザーによりなされていることを前提とさせていただきます。

(7)金銭などの対価を目的としたもの

金品またはそれに相当するサービスを受けることを目的とした口コミの投稿は禁止しております。
発覚した場合には、該当の口コミを即刻削除し、然るべき処置を行う場合がございます。

(8)店舗関係者による関係店舗への書き込み

店舗関係者の方が関係店舗に口コミを投稿する事を禁止しています。該当の口コミを発見した場合には削除します。
また、らーめん巡り側で店舗関係者からの口コミと判断した場合にも、削除する場合がございます。

(9)その他悪質な意図での書き込み

上記の項目に該当しないものでも、悪質な意図を持って書き込みされた口コミについては当サイト運営側の判断に基づいて削除する場合がございます。
また、過度に悪質な口コミが頻繁に見られるユーザーに関してはアカウントの停止を行う場合もございます。

6. 衛生管理面のクレームはしかるべき当局へご連絡ください。

食中毒、髪の毛の混入、害虫の存在、食器の洗い残し等の衛生面に関するクレームは、事実関係の確認が難しい上、店舗に大きな損害を与える可能性がありますので、投稿はご遠慮ください。衛生面に関する問題は、保健所等のしかるべき当局にご連絡ください。

7.口コミ内容およびアカウント情報の責任
(1)口コミ内容

原則として当サイト運営側では書きこまれた内容に関しての事実確認は行なっておりません。よって口コミにお寄せいただいた情報の責任は書きこまれたユーザーによっているものとし、書きこまれた口コミは閲覧するユーザーの判断に基づいてご覧ください。

(2)アカウント情報

アカウント情報として公開される内容はユーザーによって管理されるものとします。
公開される内容に個人を特定できる情報(連絡先、住所、本名など)を記載することはおすすめしません。もし、アカウント情報より個人を特定されトラブルが発生した場合、当サイト運営側では責任を一切負いませんので、予めご了承下さい。